L’informazione del futuro

L’altro giorno ad una conferenza spiegavano come si stanno modificando i mezzi di informazione per istruire i clienti. Un tempo c’erano i depliant o libri costituiti da solo testo scritto. oggi i testi sono generalmente accompagnati anche da schemi, immagini, tabelle, quindi un ruolo importante l’ha acquisita la grafica e la funzione visiva.

E volete sapere presumibilmente cosa ci aspetta nel futuro? Testi e immagini sempre più digitalizzati, facilmente disponibili e interattivi.. Ma soprattutto.. il “navigator” se non ho capito male. Insomma una persona in carne e ossa che ci spiega, anche in via virtuale o telefonica, trasmette direttamente a voce l’informazione e si assicura che comprendiamo. Spero di aver capito bene. Mi sembra molto interessante.

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